Co se přesně děje?
Vyber příznak, který sedí. Příčiny jsou seřazené od nejčastější. Postupně si je odškrtávej:
Klikni na to, co se děje:
Jak zjistit, jestli je chyba v kódu, nebo v telefonu
Vyfoť kód a fotku nahraj do naší bezplatné čtečky QR kódů. Pokud čtečka kód přečte a ukáže správnou adresu, kód je v pořádku a problém je v telefonu nebo ve světle. Pokud ho nepřečte ani z ostré fotky, chyba je v samotném kódu: velikost, kontrast nebo poškození.
Co dělat, když je kód už vytištěný
- Špatná adresa ve statickém kódu: opravit nejde. Pokud to jde, přesměruj starou adresu na novou na svém webu. Jinak je potřeba nový kód.
- Špatná adresa v dynamickém kódu: stačí ji změnit v dashboardu. Vytištěné kódy začnou fungovat okamžitě.
- Malý nebo málo kontrastní kód: přelep ho samolepkou s větším a tmavším kódem. Je to levnější než tisknout všechno znovu.
- Lesk: u laminovaných menu a stojánků pomáhá matná fólie nebo jiné umístění mimo přímé světlo.
Jak tomu příště předejít
U čehokoli, co tiskneš ve větším nákladu, použij dynamický kód a před tiskem si vytiskni jeden zkušební kus ve skutečné velikosti. Deset vteřin skenování ušetří celý nový tisk.
Na co se lidé ptají
Může QR kód přestat fungovat sám od sebe?⌄
Statický kód ne, adresa je přímo v obrázku. Přestane fungovat jen tehdy, když zanikne stránka, na kterou vede. Dynamický kód závisí na službě, která přesměrovává.
Co se stane s mými dynamickými kódy, když přestanu platit?⌄
Na QRvia fungují ještě 30 dní po skončení předplatného a před vypnutím ti pošleme e-mail.
Proč iPhone nereaguje na QR kód?⌄
Zkontroluj v Nastavení → Fotoaparát, jestli je zapnuté „Skenovat QR kódy“. Pak podrž foťák nad kódem klidně 2 až 3 vteřiny.
Dá se poškozený kód opravit?⌄
Částečně ano. QR kódy mají opravu chyb, takže snesou malé poškození. U většího poškození pomůže jen nový kód.
Otestuj kód ve čtečce
Začít →